El mercado de la mensajería instantánea no para de crecer y no solo en número de competidores entre los que se encuentran las populares Facebook Messenger, WhatsApp, WeChat o Line, sino también en cantidad de usuarios.
Y es que, según datos de eMarketer, se estima que este 2017 el número de usuarios de estas apps alcance los 1.500 millones, lo que significa un incremento del 12,2%. No obstante, a pesar del crecimiento, estas comienzan a ralentizarse con unas tasas de penetración pasando del 58,9% de los usuarios de internet móvil en 2017 a un 61,2% en 2019.
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